Ricardo Marques

Quadricast

Neste podcast você conhecerá os detalhes e segredos que fazem da Disney, o maior case mundial de sucesso no que diz respeito a atendimento e encantamento de clientes. Confira semanalmente nossos episódios, para aprender de forma objetiva como aplicar esta magia em sua empresa, transformando seus clientes em verdadeiros fãs da sua marca.

Categorias: Educación

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Neste episódio, entrevisto Ricardo Rodrigo Cornejo Lopez, diretor comercial e sócio proprietário da Infortron, uma empresa tradicional na cidade de Sorocaba, com mais de 30 anos de atuação no segmento de assistência técnica de equipamentos e automação comercial. No nosso bate papo, falamos sobre como foi para o pessoal da Infortron, encarar o desafio de colocar o cliente no centro das decisões e começar a aplicar magia Disney de atendimento....Read More...